Заявление в прокуратуру о пассивности полиции представляет собой способ граждан обратиться в случаях, когда они считают, что полиция не справляется с расследованием или предотвращением преступлений, а также не защищает и не отстаивает права и интересы граждан.

Пример и шаблон

Интернет-трансляция

Возможность загрузить бесплатно

Безопасно

Полиция в Российской Федерации выполняет главную роль в поддержании законности и безопасности общества. В качестве правоохранительного органа она обладает широкими полномочиями и осуществляет разнообразные функции. Одной из основных задач полиции является защита гражданских прав и свобод, предотвращение и пресечение преступлений, поддержание общественного порядка и безопасности. Однако, бывают случаи, когда сотрудники этого органа бездействуют по каким-либо причинам. Для предотвращения таких незаконных действий гражданин может обратиться с жалобой в прокуратуру. Прокуратура является высшим органом надзора за соблюдением законодательства РФ.

В этом тексте мы обсудим процесс составления и направления жалобы в прокуратуру по поводу бездействия полиции.

О полиции

Как уже упоминалось ранее, полиция играет ключевую роль в обеспечении общественного порядка и безопасности граждан. Это важный орган государственной власти, который осуществляет широкий спектр полномочий и функций, чтобы выполнять важные задачи:

Государственные органы ответственности. Полицейские выполняют регулярное патрулирование улиц, следят за соблюдением правил дорожного движения и пресекают антиобщественные и незаконные акты. Их задача — обеспечить безопасную и спокойную среду для жизни и работы граждан.

Организация, занимающаяся пресечением и исследованием правонарушений, активно осуществляет профилактику преступлений и детективную работу по раскрытию совершенных противоправных действий. Таким образом, правоохранительные органы ведут расследования, собирают улики, выясняют обстоятельства преступления и гонят подозреваемых преступников.

Для обеспечения безопасности общества и предотвращения преступлений полиция активно осуществляет профилактические действия и информационно-просветительскую работу. В рамках своих полномочий полиция организует мероприятия и проводит кампании, нацеленные на предотвращение правонарушений.

Нормативно-правовые акты, в том числе Закон «О полиции», оказывают регулирующее влияние на деятельность данного органа. Следовательно, любое действие сотрудника ведомства, нарушающее требования данного закона, считается незаконным.

Основания для подачи заявления

Причиной, как становится очевидным, является безучастие органа, ответственного за соблюдение закона. В следующем разделе мы поясним, как это бездействие может проявиться.

Если полиция не отвечает на вызовы о преступлениях, нарушениях общественного порядка или других правонарушениях, и не принимает необходимых мер для предотвращения этих действий, можно сказать, что они игнорируют жалобы и заявления.

Неисполнение оперативных мероприятий — это когда не проводят достаточный сбор и анализ информации, не проводят следственные действия, не изымают доказательства вовремя и так далее.

Отсутствие соблюдения временных рамок расследования — это также непродуктивная активность личного состава правоохранительных органов, которая может проявляться в нарушении установленных законом сроков расследования преступлений. В результате такого бездействия возникают задержки в определении виновных лиц и возможности привлечения их к наказанию.

Полиция не выполняет своих основных функций, что приводит к бездействию ее сотрудников.

Как направить документ

Прокуратурой осуществляется анализ обращений, поступивших с использованием следующих методов направления:

Отправка жалобы по почте России – это акт отправки письма с заказным уведомлением о вручении.

Если вы желаете избежать лишних хлопот и обеспечить гарантию получения документа, то вам рекомендуется обратиться лично к правоохранительному органу. В данном случае наилучшим вариантом будет обратиться к сотрудникам прокуратуры, которые с радостью примут ваш документ и поставят отметку о его получении на вашем собственном экземпляре.

Вы также можете подать жалобу, используя официальный портал прокуратуры и перейдя в раздел «для обращений», где предусмотрена электронная форма обращения.

Как составить документ

В настоящий момент нет строгих требований со стороны законодателя относительно оформления заявительских документов. Именно по этой причине существуют общие правила делового документооборота, которые определяют структуру официального письма следующим образом:

Заголовок документа содержит данные о заявителе и название организации, куда направляется жалоба. В то же время, необходимо указать все доступные контактные данные.

Главный аспект. В этом разделе кратко изложите основные моменты заявления, описав произошедшую ситуацию;

Автор документа и дата его составления должны быть указаны внизу страницы. Если имеются какие-либо дополнительные материалы, их можно прикрепить в качестве приложений.

Необходимо соблюдать формальность и вежливость при написании жалобы, а также перед отправкой необходимо проверить правильность написания и грамматику.

Направиться в курганскую прокуратуру можно по адресу: город Курган, улица Правосудия, дом 30. Номер для справок: 000999.

Личные данные Павла Сергеевича, проживающего по адресу г. Курган, ул. Нелли Чемодановой, д. 7, кв. 734, паспортные данные и контактная информация (телефон, электронная почта) указаны ниже:

12 апреля 2024 года я, Подтянутый Павел Сергеевич, обратился в полицию, совершив официальный звонок, который был отмечен сотрудником Терентьевым Василием Владимировичем. Причина данного обращения заключалась в драке, которая произошла в моем дворе по адресу: город Курган, улица Нелли Чемодановой, дом 7. Однако, несмотря на просьбу о помощи, ни один представитель полиции не явился на место происшествия в течение суток. В соответствии со статьей 12 Закона «О полиции», полиция обязана немедленно выезжать на места происшествий и пресекать противоправные действия.

Просьба принять необходимые меры и провести расследование на основании представленной информации.

Заключение

Чтобы обеспечить правильное отправление, жалобу необходимо составить в двух копиях: одну отправить получателю, а другую оставить у себя.

Жалоба на бездействие сотрудников полиции (образец)

Жалоба на бездействие сотрудников полиции (образец)

В материалах проверки КУСП № НОМЕР от ДАТА, проведенной в Отделе МВД России по району Самарской области, зарегистрировано заявление ФИО1 о получении телесных повреждений около дома на адресе АДРЕС. Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» из Самарской области заключило с ФИО1 соглашение о предоставлении юридической помощи по данному материалу проверки.

На основании предоставленной информации об осуществлении проверки, проводимой сотрудниками Отдела внутренних дел МВД России по нашему району, лейтенантом полиции ФИО2, вынесены незаконные решения об отказе в возбуждении уголовного дела. Я и мой представитель не были уведомлены о этих решениях, как предписано законом.

Из представленной информации о проведенной процессуальной проверке установлено, что существует лицо, которое нанесло физические повреждения ФИО1. Также в распоряжении имеются видеоматериалы, на которых записано момент нанесения телесных повреждений. Кроме того, согласно результатам судебно-медицинского обследования № НОМЕР/ДАТА у ФИО1 обнаружено несколько повреждений в области головы, которые классифицируются как средней тяжести вред здоровью. Таким образом, на основании полученных материалов процессуальной проверки имеется достаточное количество улик, необходимых для принятия решения о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного статьей 112 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Кроме того, пока что нет решения о том, чтобы начать уголовное преследование, что явно указывает на то, что оперуполномоченный ОУР Отдела МВД России по району полицейский лейтенант ФИО2 пытается скрыть преступление. Таким образом, оперуполномоченный ОУР Отдела МВД России по району лейтенант полиции ФИО2 отказался от выполнения своих обязанностей и не предпринял необходимых действий для принятия законного и обоснованного решения о возбуждении уголовного дела.

Фактически, ненадлежащее исполнение своих обязанностей лейтенантом полиции ФИО2, являющимся оперуполномоченным ОУР Отдела МВД России в данном районе, нарушает основной принцип уголовного законодательства Российской Федерации, направленный на предотвращение возможности совершения новых преступлений.

В соответствии с указанными документами, ссылаясь на Конституцию Российской Федерации, Федеральный закон от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, я хотел бы обратить ваше внимание на следующее:

В результате анализа процессуальной проверки КУСП № НОМЕР от ДАТА, выявлены неправомерные действия (или бездействие) оперуполномоченного ОУР Отдела МВД России по району лейтенанта полиции ФИО2. Эти действия заключались в неправильном принятии решений об отказе в возбуждении уголовного дела на основании данного материала проверки. Такие действия или бездействие можно признать незаконными.

Признать недопустимыми действия (или бездействие) сотрудника ОУР Отдела МВД России в районе, полицейского лейтенанта ФИО2, которые состояли в утаивании преступления, предусмотренного частью 1 статьи 112 УК РФ, в связи с материалами процессуальной проверки КУСП № НОМЕР от ДАТА.

Требуется обратить внимание на указанное нарушение и приказать органу дознания принять решение о начале уголовного дела в соответствии с частью 1 статьи 112 Уголовного кодекса Российской Федерации по результатам процессуальной проверки, проведенной по КУСП номер ДАТА.

Прошу рассмотреть данное ходатайство в соответствии с требованиями статьи 124 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации.

Адрес для направления ответа в указанные сроки согласно статье 124 УПК РФ следующий: 443080, город Самара, проспект Карла Маркса, дом 192, офис 614.

Мобильное приложение: повторная версия протокола судебно-медицинского экспертизы № НОМЕР, составленная в ДАТА, на 5 страниц.

Подпись в конце текста, принадлежащая Анатолию Антонову, профессиональному юристу, который является руководителем юридической фирмы «Антонов и коллеги», отражает его уважение.

Компания «Антонов и коллеги» готова предоставить юридическую поддержку во всех областях права в любой части Российской Федерации. Мы эффективно и профессионально решаем все ваши юридические вопросы, независимо от их сложности.

Жалоба в прокуратуру на бездействие полиции

Жалоба в прокуратуру на бездействие полиции

Жалоба на бездеятельность полиции в прокуратуру представляет собой официальный документ, с помощью которого любой гражданин имеет возможность обратиться к контрольному органу с целью привлечения сотрудников правоохранительных органов к ответственности. В данной статье мы рассмотрим, что подразумевается под бездеятельностью полиции, какова роль прокуратуры в этом процессе и представим инструкцию по составлению официального письма.

Необходимо обратить внимание! Данный файл доступен для загрузки на платформе «КонсультантПлюс».

Файлы доступны для загрузки:

Обращение в полицию

Основной закон Российской Федерации и ряд других нормативных правовых документов гарантируют гражданам России и иностранным гражданам, находящимся на территории России, набор прав. Среди них есть право на защиту со стороны правоохранительных органов. Любой человек может взять телефон, набрать номер «112» и вызвать сотрудников полиции на место происшествия. Также есть возможность самостоятельно посетить дежурную часть, сообщить о совершении преступления и написать заявление о возбуждении уголовного дела.

Сотрудникам правоохранительных органов запрещено отказывать в реагировании на тревожный сигнал или приеме заявления. Даже если, в конечном итоге, не будет обнаружено веских оснований для возбуждения дела или признаков преступления, все равно придется выехать на место происшествия и выяснить обстоятельства. От этого часто зависит жизнь и здоровье человека. Своевременное прибытие сотрудников полиции на место потенциального преступления может предотвратить его совершение.

Бездействие полиции

Есть несколько вариантов, которые можно рассматривать в качестве бездействия полиции. Во-первых, это случай, когда автомобиль полиции не прибыл по вызову. Согласно уголовно-процессуальному кодексу, полиция не обязана отвечать на анонимные звонки. Однако во всех остальных ситуациях, сотрудники полиции обязаны прибыть на место происшествия.

Еще одна ситуация, когда возникает отказ в возбуждении уголовного дела, вызывает несогласие у заявителя. Таким образом, работники правоохранительных органов могли неправильно подойти к своей работе, игнорировать важные обстоятельства, не замечать их из-за своей некомпетентности.

По УПК имеется возможность временно останавливать проведение следственных мероприятий по уже возбужденному уголовному делу. Для этого необходимо наличие значительных обстоятельств, ясно перечисленных в первой части 208 статьи соответствующего законодательного акта. Если развитие вашего дела замедлилось без объективных причин, необходимо незамедлительно обратиться в прокуратуру. Во время приостановления расследования подозреваемый может скрыться, что доставит значительные трудности в его нахождении.

Прокуратура

Прокуратура РФ, в соответствии с Конституцией, не является ни одной из властных структур и является автономным органом. Основной миссией прокуратуры является наблюдение за соблюдением законодательства во всех сферах, включая уголовное производство. Прокурор, как высокопоставленное лицо, играет важную роль в уголовном процессе, так как именно он предъявляет обвинение, передает дело в суд, выступает в качестве представителя обвинения и выступает на судебных заседаниях.

Кроме указанных полномочий, прокурор также имеет возможность проводить проверки во всех государственных или частных организациях. Даже полиция не исключение из этого общего правила. Таким образом, прокурор может лично посетить следственное управление, запросить материалы уголовного дела, изучить их и выявить нарушения.

Из-за того, что должность прокурора является очень высокой, имеются определенные требования к кандидатам на ее замещение. Человек должен достичь возраста 27 лет и иметь высшее юридическое образование магистра. Эти факторы объединенные вместе позволяют сделать вывод, что прокурор является высококлассным юристом, который способен правильно толковать нормы права, применять их на практике и обнаруживать нарушения в действиях должностных лиц.

Для подачи жалобы следует обратиться в местную прокуратуру, расположенную по вашему адресу прописки. Правила, которыми руководствуется прокурор при рассмотрении жалобы, определены в законе № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Среди прочих положений этого нормативного акта установлено, что рассмотрение жалобы должно быть завершено в течение тридцати дней с момента ее подачи.

Объясняем, как составить жалобу «на пальцах»

Организационный документ под названием жалоба, в своей структуре, состоит из трех основных частей: шапка, основная часть с разъяснением сути проблемы, и обращение к прокурору с просьбой о проведении расследования и привлечении полицейских к ответственности. При рассмотрении мы обратим внимание на особенности оформления каждого из этих блоков.

Первым шагом будет фокусироваться на верхней части документа. Таким образом, в правом верхнем углу страницы необходимо указать полное название местного управления надзорного органа и его юридический адрес в вашем населенном пункте. Также здесь мы указываем ФИО заявителя жалобы, серию и номер его паспорта, а также его место прописки. Не забудьте также оставить свой номер мобильного телефона, так как прокурор вполне может захотеть связаться с вами и пригласить на личную беседу.

Продолжаем, пытаясь описать суть нашего обращения. Заявляем, что в последнее время мы обратились к полиции, сделав звонок по номеру «112» или лично посетив отделение, где сообщили о совершенном преступлении или написали заявление о возбуждении уголовного дела. В дальнейшем тексте указываем, что мы столкнулись с бездействием со стороны полицейских сотрудников и поясняем, в какой именно форме оно проявлялось.

Мы просим прокурора провести проверку в отношении указанной нами дежурной части и привлечь сотрудников полиции к ответственности за их бездействие. Жалобу заверяем автографом с расшифровкой и передаем на рассмотрение в надзорный орган через нарочный способ или отправляем заказное письмо через ближайшее отделение почтовой связи.

Примерный эскиз

Скачать документы:

Пример письменного обращения в прокуратуру о бездеятельности правоохранительных органов

Жалоба в прокуратуру на бездействие полиции можно оформить с помощью специальной формы, предоставляемой уполномоченными лицами.

Жалоба в прокуратуру на бездействие полиции (МВД), образцы и цены. Консультация юриста

Жалоба в прокуратуру на бездействие полиции (МВД), образцы и цены. Консультация юриста

При столкновении с бездействием полиции, гражданам предоставляется возможность обратиться с жалобой в прокуратуру. Наш веб-сайт содержит информацию о процедуре подачи таких жалоб, включая примеры и примерные цены на услуги юристов. Если вас интересует правильное оформление обращения или вам требуется помощь в сложных ситуациях, вы можете задать свои вопросы и получить профессиональные ответы от опытных юристов. Вам лишь нужно заполнить форму на странице, после чего наш эксперт подробно расскажет о возможных шагах и стратегии действий в вашем конкретном случае. Найти решение и правильный путь в сложившейся ситуации проще, когда на вашей стороне опытные юристы.

Образцы документов

Вопросы и ответы юристов

Получите бесплатную онлайн помощь по любым юридическим запросам

Подать жалобу в прокуратуру на бездействие правоохранительных органов.

Здравствуйте! Органы правопорядка отказываются принять меры в отношении проступков, совершаемых моим бывшим супругом. Они объясняют это отсутствием убедительных улик.

Он вполне осознает свои действия и беззаботно занимается ими ночью. Он уже не раз срезал провода интернета и электропроводки, вставлял спички в замковую скважину, чтобы испортить замок. Вчера ночью даже разбил окно кирпичом. Это уже превышает все допустимые пределы!

Уже шесть раз я обращалась в полицию, но все эти попытки не привели к желаемому результату. Тем временем, он продолжает свои подлые поступки безнаказанно. Что мне следует предпринять? К кому можно обратиться за помощью?

Ответ юриста: пожалуйста, обратитесь к адвокату, чтобы получить информацию, аналогичную данной теме.

Дополнительных вопросов не возникло.

В случае бездействия полиции, вам доступна возможность подать жалобу в прокуратуру с целью привлечения их к ответственности. Кроме того, после этого вы можете обратиться в Генеральную прокуратуру для рассмотрения данного вопроса.

Я задумываюсь, возможно ли отправить жалобу в прокуратуру в отношении бездействия полицейских?

Вечер добрый! Буквально месяц назад, я сдала свой мобильный телефон на ремонт. Мастера заявили, что через неделю я смогу забрать свой аппарат. Но спустя всего пять дней, мне позвонили и сообщили, что из-за отсутствия необходимых запчастей процесс замены и восстановления затягивается еще на околонедельное время. Я решительно решила подождать и терпеливо дождалась указанного срока. Однако, прибыв на место, владелица данного ремонтного центра заявила мне, что в настоящий момент моего телефона у нее нет. Сначала она утверждала, будто случайно оставила мой аппарат в другой сумке и я смогу забрать его на следующий день. Затем она сразу же изменчиво заявила, что забыла мобильник в автомобиле и намерена сама доставить его мне вечером прямо по дому (по пути, как она выразилась). Вечером этого же дня после работы она прибыла ко мне на дом и сообщила, что ее машину вскрыли и телефон был похищен. Однако, она успокоила меня, уверив, что у нее есть знакомые, которые смогут найти его в течение месяца, поэтому стоит не беспокоиться. Вместо пропавшего аппарата, она предоставила мне два других (более дешевых) телефона. Теперь уже прошел целый месяц, но моего телефона до сих пор нет. Я постоянно звоню ей и спрашиваю о его местонахождении, но она всегда отвечает разными причинами и контраргументами. Возникает ощущение, что она постоянно врет, отвечая на мои вопросы.

Я устала от данной ситуации. Я решила обратиться в полицию и составила заявление о возбуждении уголовного дела в отношении владелицы, обвиняя ее в мошенничестве. Однако полиция отказала мне, ссылаясь на отсутствие состава преступления. Я обратилась к нашему участковому, чтобы узнать причину такого решения. Он сказал, что она сейчас не виновата, так как обещает вернуть мой телефон. Как теперь поступить? Могу ли я написать письмо в прокуратуру о неэффективной работе полиции? Как правильно составить и заполнить такое письмо?

Ответ юриста: пожалуйста, обратитесь к адвокату, чтобы получить информацию, аналогичную данной теме.

Дополнительных вопросов не возникло.

Если Вы оказались в полицейском участке и Вам отказали в выдаче постановления, смело требуйте его. Но не забудьте, что после получения постановления у Вас есть возможность обжаловать его в прокуратуре.

Жалоба на действия или бездействие сотрудников полиции: инстанции и правила составления обращения

Жалоба на действия или бездействие сотрудников полиции: инстанции и правила составления обращения

Согласно статье 53 Федерального закона «О полиции» существуют несколько возможностей для обжалования действий или бездействия сотрудников полиции.

руководителю на более высокой позиции;

Прокуратура, в соответствии с действующим законом «О прокуратуре», осуществляет контроль над деятельностью правоохранительных органов, включая полицию.

Согласно процессуальным нормам Российской Федерации, необходимо обратиться в суд, следуя установленным правилам и порядку.

Основные причины подачи жалобы

Граждане имеют право выразить недовольство по поводу поведения сотрудников МВД РФ, когда:

Закон нарушается полицейскими в ходе их действий.

Сотрудники правоохранительных органов не исполняют свои служебные обязанности, предусмотренные текущим законодательством.

Жалоба о беспродуктивности работников правоохранительных органов

В случаях, когда полицейские бездействуют, это может послужить основанием для подачи жалобы.

Сотрудники правоохранительных органов отказались принять заявление о совершении преступления либо о произведении противоправных действий.

При запросе не проявляется никакой реакции, и процесс проверки не выполняется.

Уголовное преступление не подлежало преследованию, но проверка была небрежно проведена.

данный акт неправильно истолкован;

настоящее время не проводятся следственные мероприятия, которые требуются для урегулирования данного вопроса.

Пренебрежение отдельными обращениями и жалобами граждан было проигнорировано.

Жалоба на ненадлежащие поступки сотрудников правоохранительных органов

Помимо неактивности, сотрудники правоохранительных органов могут также совершать незаконные поступки. Самыми распространенными нарушениями являются:

превышение допустимого времени задержания

неправомерное использование физического воздействия или специализированных средств;

Исследование несовершеннолетнего лица без участия педагога или законного представителя и так далее.

Инстанции обращения

Самый простой способ для человека, чьи права были нарушены, это позвонить по номеру 112 (общероссийский номер для обращений в полицию) или использовать «горячую линию», установленную в каждом регионе Российской Федерации.

Управление организационной структуры внутренних дел

Возможность подачи жалобы открыта в руководстве полиции, которое является следующим органом, куда можно обратиться.

В случае, если сотрудник совершил нарушение, необходимо обратиться к его прямому начальнику. Например, если участковый полицейский допустил недостойные действия, следует обратиться к начальнику соответствующего отдела или начальнику отдела внутренних дел (районного отдела внутренних дел), где расположен данный отдел.

руководителю на более высокой позиции;

Главный представитель Министерства Внутренних Дел прямо управляет данной системой. В таком случае, обычно жалоба будет передана вниз для дальнейшего рассмотрения и передана руководству полиции определенного региона Российской Федерации. Тем не менее, жалоба будет принята и зарегистрирована, а заявителю будет сообщено о предпринятых мерах.

Орган Министерства внутренних дел Российской Федерации под названием Общественный совет проводит свою деятельность в интересах общества.

Есть ситуации, когда стоит обратиться в публичный совет. Эта организация, которая функционирует при МВД РФ, отслеживает действия полицейских и имеет возможность вмешаться тогда, когда нарушаются законы.

Было направлено заявление в прокуратуру и суд

Если вы заметите проявления незаконных действий полицейских, то рекомендуется обратиться в государственный орган надзора — прокуратуру.

В соответствии с третьей главой Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» №2202-1, принятого в 1992 году, прокуроры имеют полномочия по осуществлению контроля за деятельностью органов правопорядка, прежде всего, полиции.

В дополнение к этому, возможно обжалование действий полицейских и других служащих через суд в административном порядке. При этом жалующемуся лицу следует придерживаться правил, определенных Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации.

Правила составления жалобы на действия полицейских

Если гражданин уверен, что его права были нарушены действиями представителей правоохранительных органов, то ему необходимо официально заявить о своем несогласии.

Как изменить форму и содержание обращения, чтобы сделать его уникальным?

Для подачи заявления необходимо соблюдать следующие условия:

необходимо представить информацию в письменной форме. Информация, передаваемая устно, регистрируется в учетных журналах, однако вероятность того, что на нее будет реакция, значительно ниже.

необходимо указать в жалобе суть нарушений, совершенных в данном случае.

Для данного документа необходимо предоставить следующие данные:

Данные для связи соискателя включают его фамилию, место пребывания и способы контакта, такие как номер телефона, электронный адрес и так далее.

организация, к которой обращается жалоба, должность, адресат (при обращении к руководителю выше по иерархии — рекомендуется указать его имя и звание)

состоит в том, что представители правоохранительных органов допустили неправомерные действия;

аргументы и факты, подтверждающие ошибочность действий правоохранительных органов;

Пожалуйста, примите необходимые меры с ясным указанием на то, что именно требуется исправить. Например, если речь идет о незаконном отказе в возбуждении уголовного дела, просьба провести проверку и инициировать это дело.

Каким образом происходит предъявление и рассмотрение жалобы?

При подаче жалобы необходимо придерживаться установленных правил, которые определены постановлением Правительства Российской Федерации №840 от 2012 года, Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 2006 года, а также приказом МВД Российской Федерации №707 от 2013 года при подаче жалобы вышестоящему начальнику. В соответствии с указанными документами, жалоба может быть представлена:

во время индивидуальной встречи с соответствующим представителем власти;

через электронную почту;

с помощью многофункционального центра (МФЦ)

через специальный почтовый ящик, размещенный в здании отдела МВД;

Вы можете воспользоваться электронным обращением на официальном сайте или портале «Госуслуги», чтобы получить необходимую помощь.

Получение жалобы должно быть оформлено в течение трех дней после ее поступления. Просмотр жалобы будет завершен не позднее, чем через 30 дней с момента ее регистрации.

Заявителю будет отправлен информативный ответ, в котором будет указана суть принятых мер или объяснение причин, по которым меры не были приняты.

При наличии приложенных к заявлению оригиналов документов, принадлежащих гражданину, после завершения процесса рассмотрения жалобы они должны быть возвращены ему.

Возможностями законодательства предусмотрено использование гиперссылок на онлайн-ресурсы в жалобах (например, на медиафайлы, размещенные в облачном хранилище). Исключение составляют случаи, когда суть нарушения изложена только в текстовой форме, а ссылка на файл подтверждает данные обстоятельства. В таких ситуациях жалоба изначально не будет подлежать рассмотрению.

Анонимные жалобы не учитываются в первую очередь, за исключением случаев, когда они содержат информацию о совершенном преступлении.